团队的时间花在哪里
少打字,多服务
每位客户的 DS-160 不再意味着数小时的电话、消息和重复录入。
现在,没有 DS160 Easy
- 为每个答案打电话、发消息
- 客户发来的资料不完整或是其他语言
- 团队在官方网站上用英文重新录入一切
- 用表格和聊天记录跟踪进度
- 凭证散落在文件夹和截图里
有了 DS160 Easy
- 客户通过机构链接自行作答
- 问题以客户的语言清楚显示
- 回答被翻译成正式英文
- 面板实时显示每位客户的状态
- 提交确认页和 PDF 保存在面板中
如何运作
从链接到提交,只需 5 步
链接想发多少就发多少。只有团队开始翻译时才使用点数。
- 1
发送链接
每位客户一个链接。数量不限,免费。
- 2
客户作答
在手机或电脑上,用自己的语言回答问题。
- 3
团队审核
客户把回答提交给机构审核。
- 4
开始翻译
只有这一步使用点数:每份 DS-160 1 点。
- 5
正式提交
DS-160 提交到官方系统。确认页和 PDF 保留在面板中。
功能
你的机构需要的一切
简化流程、提升效率、改善客户体验的功能。
链接不限量
免费创建和发送任意数量的链接。只有翻译时才使用点数。
实时跟踪
看到谁在填写、谁已完成、哪些可以提交。
客户的语言
问题以客户的语言清楚显示,支持 10 种语言。
自定义助手
更换助手头像,并给它起你想要的名字。
团队协作
一个账户多名用户,共同审核和跟踪同一批客户。
确认页和 PDF
每次提交的确认页和 PDF 都保存在面板中。
你的客户可以用 10 种语言作答
- English
- Русский
- Română
- Español
- 中文
- Tiếng Việt
- हिन्दी
- Nederlands
- Português (Brasil)
- Français
你的客户看到什么
带有你机构名称和头像的助手
更换头像并给助手起名。客户用自己的语言与它对话,从头到尾都是清晰的问题。
- 助手头像使用机构的图片
- 机构为助手取的名字
- 问题以客户的语言显示
- 进度自动保存:客户可从上次位置继续
常见问题
代理机构常见问题
我的客户如何填写 DS-160?
你给每位客户发送一个链接。客户在手机或电脑上填写,问题以他们的语言显示。
发送链接需要先购买点数吗?
不需要。你可以创建并发送任意数量的链接。只有团队开始翻译 DS-160 时才需要点数。
什么是点数?
1 点等于 1 份已翻译的 DS-160。点数单价随数量降低:100 份以内 R$ 79,90,101 至 300 份 R$ 69,90,300 份以上 R$ 59,90。
可以自定义助手吗?
可以。你可以更换与客户对话的助手头像,并为它起名。
团队可以共用一个账户吗?
可以。机构的多名用户可以在同一个面板中跟踪和审核申请。
由谁决定向政府提交?
客户把回答提交给机构审核。只有在你的团队批准后,DS-160 才会提交到官方系统。
DS160 Easy 是美国政府的一部分吗?
不是。我们是独立平台。签证由领事馆或大使馆决定。
让你的机构更高效
创建账户,发送第一批链接,看看 DS160 Easy 如何优化你的服务。