Khách hàng tự điền. Đại lý của bạn quản lý.
Gửi một liên kết, khách hàng trả lời các câu hỏi rõ ràng bằng ngôn ngữ của họ, còn đội ngũ của bạn kiểm tra và theo dõi từng DS-160 trên một bảng điều khiển.
- Năng suất hơn
- Quản lý tập trung
- Tiết kiệm thời gian
Gửi bao nhiêu liên kết cũng được. Chỉ dùng tín dụng khi dịch.
Bớt gõ lại, thêm thời gian cho khách
DS-160 của mỗi khách hàng không còn là hàng giờ gọi điện, nhắn tin và gõ lại.
Hiện nay, khi chưa có DS160 Easy
- Gọi điện, nhắn tin để thu từng câu trả lời
- Khách gửi dữ liệu thiếu hoặc bằng ngôn ngữ khác
- Nhân viên gõ lại mọi thứ trên trang chính thức bằng tiếng Anh
- Theo dõi trạng thái bằng bảng tính và tin nhắn
- Biên nhận rải rác trong thư mục và ảnh chụp màn hình
Với DS160 Easy
- Khách tự trả lời qua liên kết của đại lý
- Câu hỏi hiển thị rõ ràng bằng ngôn ngữ của khách
- Câu trả lời được dịch sang tiếng Anh chính thức
- Trạng thái từng khách theo thời gian thực trên bảng điều khiển
- Xác nhận và PDF khi nộp được lưu trên bảng điều khiển
Từ liên kết đến khi nộp, 5 bước
Gửi bao nhiêu liên kết cũng được. Bạn chỉ dùng tín dụng khi đội ngũ bắt đầu dịch.
- 1
Gửi liên kết
Mỗi khách một liên kết. Bao nhiêu cũng được, miễn phí.
- 2
Khách trả lời
Trên điện thoại hoặc máy tính, với câu hỏi bằng ngôn ngữ của họ.
- 3
Đội ngũ kiểm tra
Khách gửi câu trả lời để đại lý kiểm tra.
- 4
Bắt đầu dịch
Chỉ ở bước này bạn dùng tín dụng: 1 tín dụng cho mỗi DS-160.
- 5
Nộp chính thức
DS-160 được nộp lên hệ thống chính thức. Xác nhận và PDF nằm trên bảng điều khiển.
Mọi thứ đại lý của bạn cần
Tính năng giúp đơn giản hóa quy trình, tăng năng suất và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Liên kết không giới hạn
Tạo và gửi bao nhiêu liên kết cũng được, miễn phí. Tín dụng chỉ dùng khi dịch.
Theo dõi theo thời gian thực
Biết ai đang điền, ai đã xong và hồ sơ nào sẵn sàng nộp.
Bằng ngôn ngữ của khách
Câu hỏi hiển thị rõ ràng bằng ngôn ngữ của khách, với 10 ngôn ngữ.
Trợ lý tùy chỉnh
Đổi ảnh đại diện của trợ lý và đặt tên tùy ý.
Cả đội ngũ
Nhiều người dùng trên cùng một tài khoản, cùng kiểm tra và theo dõi khách hàng.
Xác nhận và PDF
Xác nhận và PDF của mỗi lần nộp được lưu trên bảng điều khiển.
Khách hàng trả lời bằng 10 ngôn ngữ
- English
- Русский
- Română
- Español
- 中文
- Tiếng Việt
- हिन्दी
- Nederlands
- Português (Brasil)
- Français
Trợ lý mang tên và ảnh đại diện của đại lý
Đổi ảnh đại diện và đặt tên cho trợ lý. Khách hàng trò chuyện bằng ngôn ngữ của họ, với câu hỏi rõ ràng từ đầu đến cuối.
- Ảnh đại diện của trợ lý là hình ảnh của đại lý
- Tên trợ lý do đại lý chọn
- Câu hỏi hiển thị bằng ngôn ngữ của khách
- Lưu tiến độ: khách tiếp tục từ chỗ đã dừng
Tín dụng theo số lượng
Càng nhiều biểu mẫu, giá mỗi biểu mẫu càng thấp. Liên kết và việc điền không tốn tín dụng.
R$ 79,90 / biểu mẫu
1 tín dụng = 1 DS-160
- Liên kết không giới hạn
- Trợ lý với ảnh đại diện và tên riêng
- Cả đội trên một bảng điều khiển
R$ 69,90 / biểu mẫu
1 tín dụng = 1 DS-160
- Liên kết không giới hạn
- Trợ lý với ảnh đại diện và tên riêng
- Cả đội trên một bảng điều khiển
R$ 59,90 / biểu mẫu
1 tín dụng = 1 DS-160
- Liên kết không giới hạn
- Trợ lý với ảnh đại diện và tên riêng
- Cả đội trên một bảng điều khiển
Tín dụng chỉ được dùng khi bắt đầu dịchSố lượng lớn hơn? Liên hệ chúng tôi
Hiệu quả hơn cho hoạt động visa của bạn
- Giảm thời gian cho mỗi hồ sơ
- Phục vụ nhiều khách cùng lúc
- Chuẩn hóa quy trình của đại lý
- Theo dõi trạng thái từng khách theo thời gian thực
- Chỉ trả tiền cho các biểu mẫu đội ngũ dịch
Câu hỏi của đại lý
Khách hàng điền DS-160 như thế nào?
Bạn gửi cho mỗi khách một liên kết. Khách điền trên điện thoại hoặc máy tính, với câu hỏi bằng ngôn ngữ của họ.
Tôi có cần mua tín dụng để gửi liên kết không?
Không. Bạn tạo và gửi bao nhiêu liên kết cũng được. Chỉ cần tín dụng khi đội ngũ bắt đầu dịch DS-160.
Tín dụng là gì?
1 tín dụng tương đương 1 DS-160 được dịch. Giá mỗi tín dụng giảm theo số lượng: R$ 79,90 đến 100 biểu mẫu, R$ 69,90 từ 101 đến 300 và R$ 59,90 trên 300.
Tôi có thể tùy chỉnh trợ lý không?
Có. Bạn có thể đổi ảnh đại diện và đặt tên cho trợ lý trò chuyện với khách hàng.
Đội ngũ của tôi có dùng chung tài khoản được không?
Có. Nhiều người dùng của đại lý có thể theo dõi và kiểm tra hồ sơ trên cùng một bảng điều khiển.
Ai quyết định việc nộp cho chính phủ?
Khách gửi câu trả lời để đại lý kiểm tra. DS-160 chỉ được nộp lên hệ thống chính thức sau khi đội ngũ của bạn phê duyệt.
DS160 Easy có thuộc chính phủ Hoa Kỳ không?
Không. Chúng tôi là nền tảng độc lập. Quyết định cấp visa hoàn toàn thuộc về lãnh sự quán hoặc đại sứ quán.
Tăng tốc cho đại lý của bạn
Tạo tài khoản, gửi những liên kết đầu tiên và xem DS160 Easy giúp tối ưu dịch vụ của bạn thế nào.
Hãy nói về đại lý của bạn
Hỏi chúng tôi về tín dụng, số lượng và cách đưa DS160 Easy vào công việc hằng ngày của đội ngũ.
Thích dùng email hơn? Hãy viết cho contact@ds160easy.com
Xem trung tâm trợ giúp →